公關公司是做什么的?公關公司是由職業(yè)公共關系專家和各類公關專業(yè)人員組成的一大機構。公關公司涉及到公共傳播、市場營銷等多個領域，公關公司主要為社會組織提供公共關系咨詢或受理委托為客戶開展公共關系活動的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務性機構。另外公關公司還需要掌握大量的知識，包括政治學、社會學、傳播學、心理學、管理學等理論原理，還包括媒介關系、公關調查等專業(yè)技能。
上海公關公司能夠促進企業(yè)品牌的優(yōu)化，提高企業(yè)在大眾范圍類的好評度，更重要是可以幫企業(yè)在網絡公共關系上建立良好的溝通，現(xiàn)在是科技網絡社會，很多企業(yè)很難有渠道去在網絡公共關系上維系良好的溝通，和廣大群眾需求相結合，而公關公司恰好則可以建立起來這個渠道。
公關公司是做什么的?日常工作是什么?
1、客戶管理：公關公司需要與客戶進行溝通，并把握客戶的具體意圖和需求，以管理內部各工種的工作。
2、內容生產：公關公司需要提供強大的視覺內容支持，以適應新媒體的傳播需求。不僅如此，公關公司內容方向的工作人員往往還要管理大量的下游和外圍供應商，以滿足包括病毒傳播視頻、音頻乃至H5網站包裝的制作需求。
3、媒介資源：公關公司通過溝通、合作和購買的方式獲得媒體資源的人員，從過去對媒體的管理，到現(xiàn)在從傳統(tǒng)媒體、新媒體到網絡紅人、自媒體、KOL等等。
4、監(jiān)測匯報：公關公司要監(jiān)測和管理公關工作的進展，以及客戶公共關系的健康程度。利用互聯(lián)網的監(jiān)測，為公關公司的公關工作提供實施的佐證，也能幫客戶發(fā)現(xiàn)公關工作的隱患。
5、活動管理：公關公司負責將活動實現(xiàn)在現(xiàn)實中。
6、策略研究：公關公司提供一些好的公關策略，極其擅長洞察目標人群，能為整個公關工作制定大戰(zhàn)略。
7、技術研究：公關公司要為客戶設計APP、制定H5頁面的新功能等。
越來越多的公司正在尋找專業(yè)的公關公司，希望能規(guī)避一些負面信息，那么公關公司能為企業(yè)做哪些事情呢?
一、公關公司能幫助企業(yè)樹立品牌形象
網絡公關公司的目的是協(xié)調企業(yè)和公眾之間的關系，公關公司能為企業(yè)建立品牌形象。企業(yè)可以通過網絡公共關系活動的口碑營銷炒作，發(fā)布新聞、事件等方式建立企業(yè)品牌形象。
二、公關公司可以為企業(yè)開展網絡輿情監(jiān)測
網絡輿論監(jiān)控允許企業(yè)在危機到來之前做好網絡輿論監(jiān)督，使企業(yè)避免損失的網絡輿論危機。
三、公關公司可幫助企業(yè)進行良好的溝通
公關公司被視為企業(yè)與消費者之間的良好溝通橋梁，一般公關公司具有一定的理解力。在于消費者溝通，公關公司可以保持良好的溝通技巧和方式，實現(xiàn)企業(yè)和消費者之間的有效溝通。
四、公關公司可以抵制負面信息
互聯(lián)網是一個開放的、自由的平臺，同時在積極的宣傳企業(yè)中，不可避免地對企業(yè)、甚至是壞的對手有一些不滿，在互聯(lián)網上傳播負面信息，對企業(yè)來說，公共關系可以防止網絡公關危機。公關公司可以抑制部分危機關鍵詞搜索，降低信息曝光率。
企業(yè)應該如何應對網絡公關危機?這里上海公關公司為大家提供了一些建議：
1.敏捷應變措施，化被動為主動
公關公司在危機管理中，應及時發(fā)現(xiàn)采取及時措施，只有這樣，企業(yè)才能最大程度地控制形勢的整個事件，并迅速調查所有事件的過程，積極的積極措施。
2.處理互聯(lián)網與媒體之間的關系通常是有效的兩倍
在企業(yè)公關危機中，如果公關公司與網絡媒體的關系得到處理，那么將事半功倍。網絡媒體是信息傳播的載體，因此企業(yè)危機公關，必須處理媒體與媒體之間的關系，許多企業(yè)與以往不應對網絡媒體打交道，一旦危機不堪重負。
3.輿論引導是危機公關的大征聘
在危機發(fā)生后，上海公關公司認為企業(yè)應更重視公眾輿論的引導，而不是直接面對公眾輿論。引導網民的輿論發(fā)展是危機公關的一大征地。因此，企業(yè)應該在此時傳播良好的輿論報告，發(fā)布積極正面的公共信息。
4.重塑形象，企業(yè)公關危機的收官之戰(zhàn)
在公關危機的余波中，對企業(yè)的品牌有一些不良影響。在這一點上，公司形象已經提上議事日程。上海公關公司認為只有樹立良好的企業(yè)形象，企業(yè)公關危機才能真正結束。的確，企業(yè)公關危機的根源是多方面的，這種方法將根據具體情況進行調整。
如何尋找專業(yè)的公關公司?
1.看公關公司服務
看公關公司接待人員的服務態(tài)度，服務是否全面。所謂的服務全面就包括了統(tǒng)籌、策劃、設計、宣傳以及執(zhí)行等牽涉到活動的各方面。活動策劃不應該僅限于舉辦一場成功的活動，而是要做好全方位的品牌推廣。
2.看公關公司資質
一次成功的活動策劃一定要有良好的公共關系。如果主辦方、承辦方跟政府或者是有關部門的關系比較好，在大眾的心中也有比較好的口碑，那么做活動就會事半功倍，不僅省時而且省力。
3.看公關公司案例
分析公關公司的過去案例，就可以大致知道這家公關公司是否可靠?公關公司報出的價格是否合理?尤其要看公關公司的管理水平、領導人的思維高度以及在行業(yè)當中的地位。
4.聽公關公司口碑
群眾的眼睛是雪亮的，你需要多方面去打聽一些大家的意見，找一些口碑比較好的公關公司合作起來當然會更加放心。
